Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026
La presente Informativa sulla privacy di DOREVUE, obrt za usluge, vl. Paula Srdanović, Zagreb, Ilica 71 (operante con il nome commerciale di Dorevue) ("noi", "ci" o "nostro") descrive come e perché possiamo accedere ai Suoi dati personali, raccoglierli, conservarli, utilizzarli e/o comunicarli ("trattarli") quando utilizza i nostri servizi ("Servizi"), tra l'altro quando:
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Visita il nostro sito web all'indirizzo https://dorevue.com o qualsiasi altro nostro sito web che rinvii alla presente Informativa sulla privacy
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Interagisce con noi in altri modi correlati, comprese le attività di marketing e gli eventi
Domande o dubbi? La lettura della presente Informativa sulla privacy La aiuterà a comprendere i Suoi diritti e le Sue facoltà in materia di protezione dei dati personali. Siamo noi a determinare le modalità di trattamento dei Suoi dati personali. Se non condivide le nostre politiche e prassi, La invitiamo a non utilizzare i Servizi. Per qualsiasi domanda o dubbio, può contattarci all'indirizzo dorevue@gmail.com.
SINTESI DEI PUNTI PRINCIPALI
La presente sintesi riporta i punti principali della nostra Informativa sulla privacy. Per approfondire ciascun argomento può utilizzare il collegamento riportato al termine di ogni punto oppure consultare l' indice riportato di seguito.
Quali dati personali trattiamo? Quando visita, utilizza o naviga i nostri Servizi, possiamo trattare dati personali in funzione delle modalità con cui interagisce con noi e con i Servizi, delle scelte che compie e dei prodotti e delle funzionalità che utilizza. Scopri di più sui dati personali che ci comunica.
Trattiamo dati personali sensibili? Alcuni dati possono essere considerati "particolari" o "sensibili" in determinate giurisdizioni, ad esempio l'origine razziale o etnica, l'orientamento sessuale e le convinzioni religiose. Non trattiamo dati personali sensibili.
Raccogliamo dati da terzi? Non raccogliamo alcun dato da terzi.
Come trattiamo i Suoi dati? Trattiamo i Suoi dati per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, per comunicare con Lei, per finalità di sicurezza e prevenzione delle frodi e per adempiere agli obblighi di legge. Possiamo inoltre trattare i Suoi dati per altre finalità previo Suo consenso. Trattiamo i Suoi dati esclusivamente in presenza di una valida base giuridica. Scopri di più su come trattiamo i Suoi dati.
In quali situazioni e con quali categorie di soggetti comunichiamo i dati personali? Possiamo comunicare i dati in situazioni specifiche e a specifiche categorie di terzi. Scopri di più su quando e a chi comunichiamo i Suoi dati personali.
Come proteggiamo i Suoi dati? Abbiamo adottato misure e procedure organizzative e tecniche adeguate a proteggere i Suoi dati personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica via internet né alcuna tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%; non possiamo pertanto promettere né garantire che hacker, criminali informatici o altri terzi non autorizzati non riescano a eludere le nostre misure di sicurezza e a raccogliere, consultare, sottrarre o modificare indebitamente i Suoi dati. Scopri di più su come proteggiamo i Suoi dati.
Quali sono i Suoi diritti? A seconda del luogo in cui si trova, la normativa applicabile in materia di protezione dei dati può riconoscerle determinati diritti sui Suoi dati personali. Scopri di più sui Suoi diritti in materia di protezione dei dati.
Come può esercitare i Suoi diritti? Il modo più semplice per esercitare i Suoi diritti è scriverci all'indirizzo dorevue@gmail.com oppure contattarci con le altre modalità indicate. Valuteremo e daremo seguito a ogni richiesta nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Desidera saperne di più su come utilizziamo i dati che raccogliamo? Consulti l'Informativa sulla privacy nella sua versione integrale.
INDICE
2. COME TRATTIAMO I SUOI DATI?
3. SU QUALI BASI GIURIDICHE FONDIAMO IL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI?
4. QUANDO E A CHI COMUNICHIAMO I SUOI DATI PERSONALI?
5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
6. I SUOI DATI VENGONO TRASFERITI ALL'ESTERO?
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI?
8. COME PROTEGGIAMO I SUOI DATI?
9. RACCOGLIAMO DATI DI MINORI?
10. QUALI SONO I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI?
11. GESTIONE DELLE FUNZIONI "DO-NOT-TRACK"
12. AGGIORNIAMO LA PRESENTE INFORMATIVA?
13. COME CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?
14. COME PUÒ CONSULTARE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI LEI?
1. QUALI DATI RACCOGLIAMO?
Dati personali che ci comunica
In breve: Raccogliamo i dati personali che Lei ci fornisce.
Raccogliamo i dati personali che Lei ci fornisce volontariamente quando manifesta interesse a ricevere informazioni su di noi, sui nostri prodotti o sui nostri Servizi, quando partecipa ad attività nell'ambito dei Servizi o quando ci contatta.
Dati personali forniti da Lei. I dati personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle Sue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che compie e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizza. I dati personali che raccogliamo possono comprendere:
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Modulo di contatto: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), il servizio che Le interessa, come ci ha conosciuti e il Suo messaggio.
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Modulo di richiesta sulla nostra pagina di destinazione per gli annunci: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, il servizio che Le interessa, il luogo e la data (anche approssimativa) del Suo evento, come e quando preferisce essere contattato/a (WhatsApp, telefonata o e-mail) e il Suo messaggio (facoltativo).
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Dati inviati automaticamente con i moduli: la lingua della pagina; con il modulo di richiesta anche l'indirizzo della pagina, la pagina da cui proviene e le etichette della campagna dell'annuncio su cui ha cliccato (parametri UTM). Solo se ha acconsentito ai cookie di marketing, anche gli identificativi del clic sull'annuncio (fbclid, gclid, gbraid, wbraid) e gli identificativi del browser di Meta (_fbp, _fbc), così da sapere da quale annuncio proviene la Sua richiesta.
I campi contrassegnati come obbligatori ci servono per rispondere alla Sua richiesta; senza di essi non possiamo risponderle. Tutti gli altri campi sono facoltativi.
Dati sensibili. Non trattiamo dati sensibili.
Tutti i dati personali che ci fornisce devono essere veritieri, completi ed esatti, ed è tenuto a comunicarci ogni loro eventuale variazione.
Dati raccolti automaticamente
In breve: Alcuni dati — quali l'indirizzo IP (Internet Protocol) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo — sono raccolti automaticamente quando visita i nostri Servizi.
Raccogliamo automaticamente determinati dati quando visita, utilizza o naviga i Servizi. Tali dati non rivelano la Sua identità specifica (come il nome o i dati di contatto), ma possono comprendere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, quali l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze di lingua, gli URL di provenienza, il nome del dispositivo, il Paese, la posizione, le informazioni su come e quando utilizza i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Tali dati sono necessari principalmente per garantire la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi, nonché per le nostre finalità interne di analisi e reportistica.
Come molte altre imprese, raccogliamo dati anche tramite cookie e tecnologie analoghe. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Cookie Policy: https://dorevue.com/it/cookies.
I dati che raccogliamo comprendono:
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Dati di registro e di utilizzo. I dati di registro (log) e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, di natura diagnostica, d'uso e di prestazione, che i nostri server raccolgono automaticamente quando accede ai Servizi o li utilizza e che registriamo in appositi file di log. A seconda delle modalità di interazione, tali dati possono comprendere l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser, le impostazioni e le informazioni relative alla Sua attività nell'ambito dei Servizi (quali data e ora di utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni compiute, come le funzionalità utilizzate), nonché le informazioni sugli eventi del dispositivo (quali attività di sistema, segnalazioni di errore — i cosiddetti "crash dump" — e impostazioni hardware).
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Dati del dispositivo. Raccogliamo dati relativi al dispositivo, quali le informazioni sul computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizza per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, tali dati possono comprendere l'indirizzo IP (o del server proxy), i numeri identificativi del dispositivo e delle applicazioni, la posizione, il tipo di browser, il modello dell'hardware, il fornitore di servizi internet e/o l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione di sistema.
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Dati di geolocalizzazione. Raccogliamo dati relativi alla posizione del Suo dispositivo, che possono essere precisi o approssimativi. La quantità di dati raccolti dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che indicano la Sua posizione attuale (in base all'indirizzo IP). Può opporsi a tale raccolta negando l'accesso a queste informazioni oppure disattivando le impostazioni di geolocalizzazione del Suo dispositivo. Tuttavia, in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei Servizi.
2. COME TRATTIAMO I SUOI DATI?
In breve: Trattiamo i Suoi dati per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, per comunicare con Lei, per finalità di sicurezza e prevenzione delle frodi e per adempiere agli obblighi di legge. Possiamo inoltre trattare i Suoi dati per altre finalità previo Suo consenso.
Trattiamo i Suoi dati personali per diverse finalità, a seconda delle modalità con cui interagisce con i nostri Servizi, tra cui:
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Erogare i servizi richiesti dall'utente e agevolarne la fornitura. Possiamo trattare i Suoi dati per fornirle il servizio richiesto.
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Rispondere alle richieste degli utenti e fornire assistenza. Possiamo trattare i Suoi dati per rispondere alle Sue richieste e risolvere eventuali problematiche relative al servizio richiesto.
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Salvaguardare o tutelare gli interessi vitali di una persona fisica. Possiamo trattare i Suoi dati quando ciò sia necessario per salvaguardare o tutelare gli interessi vitali di una persona fisica, ad esempio per prevenire un danno.
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Per misurare e migliorare la nostra pubblicità. Se acconsente ai cookie di marketing, trattiamo informazioni sulla Sua visita tramite il Meta Pixel e Google Ads per misurare i nostri annunci su Facebook, Instagram e Google e mostrarli a chi ha visitato il nostro sito. Si vedano «Meta Pixel» e «Google Ads» più avanti.
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Per proteggere il nostro sito e i nostri moduli da spam e abusi. Quando invia un modulo, verifichiamo brevemente il Suo indirizzo IP per limitare il numero di invii (viene conservato solo in memoria e non viene salvato). Teniamo inoltre registri (log) del server e degli errori per mantenere il sito sicuro e risolvere eventuali problemi.
3. SU QUALI BASI GIURIDICHE FONDIAMO IL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI?
In breve: Trattiamo i Suoi dati personali soltanto quando lo riteniamo necessario e in presenza di una valida ragione giuridica (ossia una base giuridica) ai sensi della normativa applicabile, ad esempio con il Suo consenso, per adempiere a obblighi di legge, per fornirle i Servizi, per stipulare o eseguire obbligazioni contrattuali, per tutelare i Suoi diritti o per perseguire i nostri legittimi interessi.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il UK GDPR ci impongono di illustrare le basi giuridiche su cui fondiamo il trattamento dei Suoi dati personali. Di conseguenza, possiamo fondarci sulle seguenti basi giuridiche:
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Consenso. Possiamo trattare i Suoi dati se ci ha autorizzato (ossia ha prestato il consenso) a utilizzarli per una finalità determinata. Può revocare il consenso in qualsiasi momento. Scopri di più sulla revoca del consenso. Ci basiamo sul Suo consenso per i cookie di analisi e di marketing, inclusi Google Analytics, il Meta Pixel e Google Ads, che può prestare o negare separatamente per ciascuna categoria nel nostro banner dei cookie.
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Esecuzione di un contratto. Possiamo trattare i Suoi dati personali quando lo riteniamo necessario per adempiere alle nostre obbligazioni contrattuali nei Suoi confronti, anche per fornirle i nostri Servizi o per dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su Sua richiesta. Ci basiamo su questa base giuridica quando rispondiamo a una richiesta che ci invia tramite i nostri moduli.
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Legittimo interesse. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a gestire un sito sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR) per proteggere i nostri moduli da spam e abusi, per i registri (log) del server e degli errori e per il cookie che memorizza le Sue scelte sui cookie. Può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento (si veda «QUALI SONO I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI?»).
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Obblighi di legge. Possiamo trattare i Suoi dati quando lo riteniamo necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge, ad esempio per collaborare con le autorità di pubblica sicurezza o con un'autorità di vigilanza, per esercitare o difendere un nostro diritto in sede giudiziaria, o per produrre i Suoi dati come prova in un contenzioso che ci coinvolge.
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Interessi vitali. Possiamo trattare i Suoi dati quando lo riteniamo necessario per tutelare i Suoi interessi vitali o quelli di terzi, ad esempio in situazioni che comportino potenziali minacce all'incolumità di una persona.
4. QUANDO E A CHI COMUNICHIAMO I SUOI DATI PERSONALI?
In breve: Possiamo comunicare i dati nelle situazioni descritte nella presente sezione e/o alle seguenti categorie di terzi.
Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi. Possiamo comunicare i Suoi dati a fornitori, prestatori di servizi, appaltatori o agenti terzi ("terzi") che svolgono servizi per noi o per nostro conto e necessitano di accedere a tali dati per svolgere tale attività.
Le categorie di terzi a cui possiamo comunicare i dati personali sono le seguenti:
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Servizi di analisi dei dati
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Strumenti di vendita e marketing
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Fornitori di servizi di hosting del sito web
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Strumenti di comunicazione e collaborazione
Potremmo inoltre dover comunicare i Suoi dati personali nelle seguenti situazioni:
- Operazioni societarie. Possiamo comunicare o trasferire i Suoi dati nell'ambito, o nel corso delle trattative, di operazioni di fusione, cessione di beni aziendali, finanziamento o acquisizione totale o parziale della nostra attività da parte di un'altra società.
I nostri fornitori di servizi. Il nostro sito web e il nostro database sono ospitati da Hetzner Online GmbH, Germania. Le richieste che ci invia tramite i nostri moduli vengono recapitate alla nostra casella e-mail presso Google Ireland Limited (Gmail). Se sceglie di essere contattato/a tramite WhatsApp, Le scriviamo tramite WhatsApp Ireland Limited, che tratta tali messaggi secondo la propria informativa sulla privacy.
Meta. Se acconsente ai cookie di marketing, comunichiamo informazioni a Meta Platforms Ireland Limited tramite il Meta Pixel. Si veda «Meta Pixel» più avanti.
Google. Se acconsente ai cookie di marketing, comunichiamo informazioni a Google Ireland Limited tramite Google Ads. Si veda «Google Ads» più avanti.
5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
In breve: Possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e conservare i Suoi dati.
Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento analoghe (quali web beacon e pixel) per raccogliere dati quando interagisce con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci consentono di garantire la sicurezza dei Servizi, prevenire malfunzionamenti, correggere errori, memorizzare le Sue preferenze e supportare le funzionalità di base del sito.
Consentiamo inoltre a terzi e a fornitori di servizi di utilizzare tecnologie di tracciamento online nell'ambito dei nostri Servizi per finalità di analisi e di pubblicità, anche al fine di gestire e visualizzare annunci pubblicitari o di personalizzarli in base ai Suoi interessi. Tali terzi e fornitori di servizi utilizzano le proprie tecnologie per proporre pubblicità relativa a prodotti e servizi in linea con i Suoi interessi, che può comparire sui nostri Servizi o su altri siti web.
Informazioni specifiche sull'utilizzo di tali tecnologie e sulle modalità con cui può rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Cookie Policy: https://dorevue.com/it/cookies.
Google Analytics
Possiamo condividere i Suoi dati con Google Analytics per monitorare e analizzare l'utilizzo dei Servizi. Le funzionalità pubblicitarie di Google Analytics che possiamo utilizzare comprendono: Remarketing con Google Analytics, Report sulle impressioni della Rete Display di Google e Report sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics. Per disattivare il tracciamento da parte di Google Analytics nell'ambito dei Servizi, visiti https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Può disattivare le funzionalità pubblicitarie di Google Analytics tramite le Impostazioni annunci e le impostazioni annunci per le app mobili. Altre modalità di disattivazione sono disponibili all'indirizzo http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per maggiori informazioni sulle prassi di Google in materia di protezione dei dati, consulti la pagina Norme sulla privacy e termini di servizio di Google.
Meta Pixel
Se nel nostro banner dei cookie acconsente ai cookie di marketing, utilizziamo il Meta Pixel, fornito da Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda («Meta»). Il Meta Pixel raccoglie informazioni sulla Sua visita (ad esempio le pagine visualizzate, il Suo indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo e i cookie Meta _fbp e _fbc) e le trasmette a Meta. Lo utilizziamo per misurare l'efficacia dei nostri annunci su Facebook e Instagram e per mostrare i nostri annunci a chi ha visitato il nostro sito.
Utilizziamo inoltre la funzione di corrispondenza avanzata di Meta (Advanced Matching). Quando compila uno dei nostri moduli, il Meta Pixel può trasmettere automaticamente a Meta i dati che ha inserito (ad esempio indirizzo e-mail, numero di telefono o nome) in forma hash, in modo che non vengano inviati come testo leggibile. Meta li utilizza per associare la Sua visita a un account Facebook o Instagram.
Noi e Meta siamo contitolari del trattamento per la raccolta di questi dati e la loro trasmissione a Meta (art. 26 GDPR). Abbiamo concordato con Meta la ripartizione delle responsabilità (Controller Addendum). Meta è l'unica responsabile di ogni trattamento successivo. Può esercitare i Suoi diritti nei nostri confronti o nei confronti di Meta.
La base giuridica è il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), GDPR). Può revocarlo in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» nel piè di pagina del nostro sito. Per maggiori informazioni consulti l'informativa sulla privacy di Meta. Può gestire il modo in cui Meta utilizza i Suoi dati a fini pubblicitari nelle Sue preferenze pubblicitarie di Meta.
Google Ads
Se nel nostro banner dei cookie acconsente ai cookie di marketing, utilizziamo il monitoraggio delle conversioni e il remarketing di Google Ads, forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Google raccoglie informazioni sulla Sua visita (ad esempio le pagine visualizzate, il Suo indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, se la visita è avvenuta tramite un clic su uno dei nostri annunci Google e i cookie _gcl_au e _gcl_aw). Le utilizziamo per misurare quante persone ci contattano dopo aver fatto clic sui nostri annunci Google e per mostrare i nostri annunci a chi ha visitato il nostro sito. Google può combinare queste informazioni con altri dati che possiede su di Lei, ad esempio se ha effettuato l'accesso al Suo account Google.
Utilizziamo inoltre le conversioni avanzate di Google (enhanced conversions). Quando invia uno dei nostri moduli, il tag Google può trasmettere a Google i dati che ha inserito (ad esempio indirizzo e-mail, numero di telefono, nome o indirizzo postale) in forma hash, in modo che non vengano inviati come testo leggibile. Google li utilizza per associare la Sua visita a un account Google, così da permetterci di misurare i nostri annunci con maggiore precisione.
La base giuridica è il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), GDPR). Può revocarlo in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» nel piè di pagina del nostro sito. Per maggiori informazioni consulti le Norme sulla privacy di Google e la pagina Come Google utilizza le informazioni dei siti che usano i suoi servizi. Può gestire il modo in cui Google personalizza gli annunci in Il mio Centro annunci.
6. I SUOI DATI VENGONO TRASFERITI ALL'ESTERO?
In breve: Possiamo trasferire, conservare e trattare i Suoi dati in Paesi diversi dal Suo.
Il nostro sito web e il nostro database sono ospitati da Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Germania). Indipendentemente dal luogo in cui si trova, La informiamo che i Suoi dati possono essere trasferiti, conservati e trattati da noi presso le nostre strutture e presso quelle dei terzi ai quali possiamo comunicare i Suoi dati personali (si veda la sezione "QUANDO E A CHI COMUNICHIAMO I SUOI DATI PERSONALI?"), comprese strutture situate negli Stati Uniti e in altri Paesi.
Se risiede nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, tali Paesi potrebbero non disporre di una normativa in materia di protezione dei dati altrettanto completa rispetto a quella del Suo Paese. Adotteremo tuttavia tutte le misure necessarie per proteggere i Suoi dati personali conformemente alla presente Informativa sulla privacy e alla normativa applicabile.
Clausole contrattuali tipo della Commissione europea:
Abbiamo adottato misure a tutela dei Suoi dati personali, tra cui l'utilizzo delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea per i trasferimenti di dati personali tra noi e i nostri fornitori terzi. Tali clausole impongono a tutti i destinatari di proteggere i dati personali provenienti dal SEE o dal Regno Unito conformemente alla normativa europea in materia di protezione dei dati. Le nostre clausole contrattuali tipo possono essere fornite su richiesta. Abbiamo adottato garanzie adeguate analoghe con i nostri fornitori di servizi e partner terzi; ulteriori dettagli possono essere forniti su richiesta.
Google e Meta. Google LLC e Meta Platforms, Inc. sono certificate nell'ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU–U.S. Data Privacy Framework). Per i trasferimenti verso tali società ci basiamo sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 relativa a tale quadro.
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI?
In breve: Conserviamo i Suoi dati per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, salvo diversa prescrizione di legge.
Conserveremo i Suoi dati personali soltanto per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio per obblighi fiscali, contabili o di altra natura). In particolare:
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Richieste inviate tramite i nostri moduli (incluse le e-mail di notifica che generano): cancellate 12 mesi dopo la ricezione, a meno che Lei non diventi nostro cliente.
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Dati dei clienti (contratto, fatture e corrispondenza relativa alla prenotazione): conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile croata.
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Registri (log) del server e degli errori: cancellati al più tardi dopo 30 giorni.
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Dati di Google Analytics: cancellati dopo 14 mesi.
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Cookie: si vedano le durate indicate nella nostra Cookie Policy.
Qualora venga meno una legittima esigenza aziendale di trattare i Suoi dati personali, procederemo alla loro cancellazione o anonimizzazione oppure, ove ciò non sia possibile (ad esempio perché i dati sono archiviati in copie di backup), li conserveremo in modo sicuro, isolandoli da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando la cancellazione non sarà possibile.
8. COME PROTEGGIAMO I SUOI DATI?
In breve: Ci impegniamo a proteggere i Suoi dati personali mediante un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.
Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli, finalizzate a proteggere la sicurezza dei dati personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre garanzie e i nostri sforzi per proteggere i Suoi dati, nessuna trasmissione elettronica via internet né alcuna tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%; non possiamo pertanto promettere né garantire che hacker, criminali informatici o altri terzi non autorizzati non riescano a eludere le nostre misure di sicurezza e a raccogliere, consultare, sottrarre o modificare indebitamente i Suoi dati. Pur impegnandoci a proteggere al meglio i Suoi dati personali, la trasmissione dei dati personali da e verso i nostri Servizi avviene a Suo rischio. Le raccomandiamo di accedere ai Servizi esclusivamente in un ambiente sicuro.
9. RACCOGLIAMO DATI DI MINORI?
In breve: Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni né indirizziamo loro attività di marketing.
Non raccogliamo né sollecitiamo consapevolmente dati di minori di 18 anni, non indirizziamo loro attività di marketing e non cediamo consapevolmente tali dati personali. Utilizzando i Servizi, dichiara di avere almeno 18 anni oppure di essere il genitore o il tutore di un minore e di prestare il consenso all'utilizzo dei Servizi da parte di tale minore. Qualora venissimo a conoscenza della raccolta di dati personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, procederemo alla disattivazione dell'account e adotteremo misure ragionevoli per cancellare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se viene a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori di 18 anni, La preghiamo di contattarci all'indirizzo dorevue@gmail.com. Ciò non riguarda le fotografie di minori scattate durante servizi fotografici di famiglia o eventi prenotati dai loro genitori o tutori; si veda «CLIENTI E FOTOGRAFIE».
10. QUALI SONO I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI?
In breve: In alcune aree geografiche, quali lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito e la Svizzera, Le sono riconosciuti diritti che Le garantiscono un maggiore accesso ai Suoi dati personali e un maggiore controllo sugli stessi. Può consultare, modificare o chiudere il Suo account in qualsiasi momento, a seconda del Paese, della provincia o dello Stato di residenza.
In alcune aree geografiche (quali il SEE, il Regno Unito e la Svizzera), Le sono riconosciuti determinati diritti ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Tali diritti possono comprendere il diritto (i) di richiedere l'accesso ai Suoi dati personali e di ottenerne copia; (ii) di richiederne la rettifica o la cancellazione; (iii) di ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali; (iv) ove applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato. In determinate circostanze, Le è inoltre riconosciuto il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali. Può presentare tali richieste contattandoci con le modalità indicate nella sezione "COME CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?" riportata di seguito.
Valuteremo e daremo seguito a ogni richiesta nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Non adottiamo decisioni che La riguardano basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione.
Se non è soddisfatto/a del modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, può presentare un reclamo direttamente a noi:
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Online: https://dorevue.com/it/contact/
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E-mail: dorevue@gmail.com
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Posta: si veda «COME CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?»
Confermeremo la ricezione del reclamo entro 30 giorni, lo esamineremo senza ingiustificato ritardo e La terremo informata sull'andamento e sull'esito.
Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare all'Agenzia croata per la protezione dei dati personali (Agencija za zaštitu osobnih podataka, AZOP), azop.hr, oppure all'autorità del Paese UE/SEE in cui vive o lavora (elenco delle autorità).
Revoca del consenso:
Qualora il trattamento dei Suoi dati personali si fondi sul Suo consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Può revocare il consenso ai cookie tramite «Impostazioni cookie» nel piè di pagina di ogni pagina e qualsiasi altro consenso contattandoci con le modalità indicate nella sezione «COME CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?» riportata di seguito.
La revoca del consenso non pregiudica tuttavia la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, né incide sul trattamento dei Suoi dati personali fondato su basi giuridiche diverse dal consenso.
Cookie e tecnologie analoghe: la maggior parte dei browser è impostata per accettare i cookie in modo predefinito. Se lo preferisce, può generalmente impostare il Suo browser per rimuovere o rifiutare i cookie. La rimozione o il rifiuto dei cookie potrebbe compromettere alcune funzionalità o servizi dei nostri Servizi. Per ulteriori informazioni, consulti la nostra Cookie Policy: https://dorevue.com/it/cookies.
Per domande o osservazioni sui Suoi diritti in materia di protezione dei dati, può scriverci all'indirizzo dorevue@gmail.com.
11. GESTIONE DELLE FUNZIONI "DO-NOT-TRACK"
La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni per dispositivi mobili prevedono una funzione o un'impostazione denominata "Do-Not-Track" ("DNT"), che può essere attivata per segnalare la preferenza di non essere sottoposti a monitoraggio e raccolta di dati relativi alla propria attività di navigazione online. Allo stato attuale non è stato definito alcuno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'attuazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non diamo seguito ai segnali DNT del browser né ad altri meccanismi che comunichino automaticamente la scelta di non essere tracciati online. Qualora in futuro venisse adottato uno standard in materia di tracciamento online al quale saremo tenuti a conformarci, La informeremo di tale prassi in una versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy.
12. AGGIORNIAMO LA PRESENTE INFORMATIVA?
In breve: Sì, aggiorneremo la presente informativa ogniqualvolta necessario per rispettare la normativa applicabile.
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà contrassegnata dalla data di revisione aggiornata riportata in testa alla presente Informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, potremo informarla mediante pubblicazione in evidenza di un avviso relativo a tali modifiche oppure inviandole direttamente una comunicazione. La invitiamo a consultare con frequenza la presente Informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo i Suoi dati.
13. COME CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?
Per domande o osservazioni relative alla presente informativa, può scriverci all'indirizzo dorevue@gmail.com oppure contattarci per posta al seguente indirizzo:
DOREVUE, obrt za usluge, vl. Paula Srdanović, Zagreb, Ilica 71
Ilica 71
Zagreb 10000
Croazia
14. COME PUÒ CONSULTARE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI LEI?
In base alla normativa applicabile nel Suo Paese, Le può essere riconosciuto il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che raccogliamo su di Lei, di ottenere informazioni sulle modalità con cui li abbiamo trattati, di far correggere eventuali inesattezze o di ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali. Le può inoltre essere riconosciuto il diritto di revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali. Tali diritti possono essere soggetti a limitazioni previste dalla normativa applicabile. Per richiedere la consultazione, l'aggiornamento o la cancellazione dei Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci all'indirizzo: dorevue@gmail.com.
15. CLIENTI E FOTOGRAFIE
In breve: Quando prenota un servizio fotografico, trattiamo i Suoi dati di prenotazione e le fotografie che scattiamo. Pubblichiamo le fotografie in cui Lei è riconoscibile solo con il Suo consenso.
Quando prenota con noi un servizio fotografico, trattiamo:
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i Suoi dati di contatto e di prenotazione e i dati riportati nel contratto e nelle fatture,
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i dati relativi al Suo evento (data, luogo, programma),
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fotografie (e video) di Lei e, a seconda del servizio, della Sua famiglia, dei Suoi figli e dei Suoi ospiti.
Finalità e basi giuridiche. Scattiamo, elaboriamo e consegniamo le fotografie per eseguire il contratto con Lei (art. 6, par. 1, lett. b), GDPR). Conserviamo fatture e documenti aziendali perché lo impone la legge (art. 6, par. 1, lett. c), GDPR). Mostriamo le fotografie in cui Lei è riconoscibile sul nostro sito, sui nostri profili social o in annunci a pagamento (Meta, Google) solo con il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), GDPR), che può prestare o negare al momento della prenotazione. Il consenso è facoltativo e non è una condizione per la prenotazione.
Minori. Pubblichiamo fotografie di minori solo con il consenso di un genitore o di un tutore.
Ospiti. Se è ospite di un evento che fotografiamo e ce lo chiede, non pubblichiamo, o rimuoviamo, le fotografie in cui è chiaramente riconoscibile.
Revoca del consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a dorevue@gmail.com. Entro 14 giorni rimuoveremo le fotografie dal nostro sito e dai nostri profili e non le utilizzeremo in nuovi annunci. La revoca non pregiudica l'utilizzo precedente; non possiamo richiamare i contenuti già condivisi da altri.
Destinatari. Per consegnare le fotografie possiamo utilizzare un servizio di galleria online e, per le copie di backup, un fornitore di archiviazione; tali fornitori trattano le fotografie solo per nostro conto. Le fotografie pubblicate su Instagram, Facebook o negli annunci sono trattate anche da Meta o Google secondo le rispettive informative sulla privacy.
Conservazione. Conserviamo le fotografie consegnate per il tempo necessario a fornire il nostro servizio (ad esempio per inviarLe una nuova copia se perde la Sua) e poi le cancelliamo. Le fotografie di cui ha autorizzato la pubblicazione sono conservate finché il Suo consenso è valido. Contratti e fatture sono conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile croata.